Teslimat ve Kargo Politikası

Satıcı / Veri Sorumlusu: SLN Teknoloji Lojistik Otomotiv Hırdavat Ticaret Limited Şirketi
MERSİS No: 0772175933200001
Ticaret Sicil No: 79718
Adres: Nişantaş Mah. Tamer Sk. A Blok 1. Giriş No: 1D Selçuklu / Konya
E-posta: info@slngroup.com.tr
Web: https://slngroup.com.tr

Stokta bulunan siparişler normal koşullarda 1–3 iş gününde hazırlanır. Tahmini teslim tarihi ürün, adres, resmi tatil ve taşıyıcı yoğunluğuna göre değişebilir. Yasal azami teslim süresi sipariş tarihinden itibaren 30 gündür.

Kargo bedeli ve takip

Kargo bedeli ve varsa ücretsiz kargo koşulu ödeme öncesi sipariş özetinde gösterilir. Sipariş kargoya verildiğinde taşıyıcı ve takip bilgisi kullanıcıya iletilir.

Teslim kontrolü

Görünür biçimde hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak düzenletilmesi ve fotoğraf çekilmesi önerilir. Bu işlem değerlendirmeyi hızlandırır; tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını sınırlamaz.

İmkânsızlaşma ve gecikme

Edimin imkânsızlaştığı öğrenildiğinde tüketici en geç üç gün içinde kalıcı veri saklayıcısıyla bilgilendirilir; tahsil edilen tüm ödemeler bildirimden itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.